In het Woon- en Zorgcentrum wordt voortdurend met processen gewerkt. Deze kunnen efficiënt of niet-efficiënt georganiseerd zijn. Lean Management helpt u om processen zo aan te pakken dat ze én efficiënt én klantgericht = bewonersgericht georganiseerd zijn. Win voor de organisatie, die veel goedkoper wordt, win voor het personeel dat er veel liever zal werken omdat het zich veel meer betrokken voelt bij de job en win voor de bewoner die véél beter gesoigneerd wordt. Win-win-win dus. Wil je hierover meer weten? Stuur dan een bericht naar lieve.henckens@frisblikopener.be
